コールセンター コールセンターで隣の席がうるさい！集中するための対策3選
通話相手との会話に集中できるかが重要なコールセンターですが、隣の席の話し声が気になって集中できない方も多いのではないでしょうか？ コールセンターではオフィス内で一斉に通話するため、多少の雑音は仕方ありません。 しかし、自分の会話に集中できな...
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WEB会議 部屋鳴りをおさえる2つの方法とおすすめの吸音材を紹介！
自宅での録音・配信などマイクを使う際、気をつけたいのが「部屋鳴り」です。 部屋鳴りは声のこもりやダブり、ぼやけなどの原因となり、録音のクオリティに大きく影響する要素となります。 また、Web会議やコールセンター業務など、遠隔で重要な会話をす...
WEB会議 在宅コールセンターに必要なもの一覧｜あると便利なものも紹介
自宅にいながら顧客対応ができる在宅コールセンター。リモートで働けるのがメリットですが、業務を遂行するための環境を自宅に作る必要があります。 そこで今回は、在宅コールセンターを始めるにあたって、必要なものとあると便利なものを紹介します。これか...
